Deschidem oraș cu oraș, începând cu Baia Mare, Cluj-Napoca și Sibiu (România) și cu Barcelona (Spania)
Montaj mobilă și reparații mici
Un raft de montat, un tablou pe care vrei să-l agăți de săptămâni, o draperie fără galerie sau ușa unui dulap care nu se închide bine: sunt reparații mici, care uneori au nevoie doar de două mâini și o cutie de scule. În Mutioo descrii lucrarea, vecinii din zona ta se oferă și alegi pe cine te simți în largul tău.
Contul e gratuit.
Exemple de favoruri de acest fel
- Să monteze un raft, o comodă sau un pat după instrucțiuni.
- Să agațe tablouri, oglinzi sau o galerie de draperii.
- Să schimbe un bec greu de ajuns sau bateriile unui detector.
- Să strângă o balama sau să regleze ușa unui dulap.
- Să demonteze o mobilă veche ca s-o ducă la punctul de colectare.
Cum ceri o favoare
Pune în favor o poză cu mobila sau cu peretele, modelul dacă îl știi și sculele pe care le ai acasă. Dacă vrei ca vecinul să le aducă pe ale lui, spune și asta: schimbă mult de la o ofertă la alta. Cu cât descrii mai exact lucrarea, cu atât mai ușor decide un vecin dacă se pricepe.
Publică favoarea
Alege categoria, spune de ce ai nevoie, unde și când, și dacă oferi bani sau o favoare în schimb.
Alegi vecinul
Vecinii din zona ta se oferă. Te uiți la profil și la recenzii, vorbiți pe chat și alegi.
Gata, abia apoi se plătește
Banii așteaptă păstrați până confirmi că favoarea e făcută; dacă nu răspunzi în 7 zile, se trimit singuri. Dacă deschizi o sesizare, nu se trimit.
Ce merită stabilit dinainte
- Ce scule și materiale pune fiecare: șuruburi, dibluri, bormașină, scară.
- Ce se face dacă lucrarea iese mai mare decât se aștepta: vă opriți și discutați înainte să continuați.
- Să nu se umble la instalații de gaze, apă sau electrice: e treaba unui profesionist.
- Programul, durata aproximativă și cine strânge ambalajele și resturile.
Ce să oferi
Exemplu orientativ: montarea unei mobile simple ar putea costa între 10 și 20 €, în funcție de mărime și de timp; agățarea a două-trei tablouri, mai puțin. Fiecare vecin hotărăște cât cere.
E doar un exemplu orientativ ca să porniți discuția: fiecare vecin hotărăște, nu este un tarif Mutioo și nici un preț de piață, iar suma o stabiliți voi. Protecția Mutioo o plătește cine cere: cel mult 10 % din preț (0,79 € la favorurile mici) și mai puțin la cele de peste 25 €. Vezi suma exactă înainte de plată. Cine ajută nu plătește comision: primește 100 % din preț.
Mutioo este un intermediar: pune vecinii în legătură, dar nu face favorurile și nu garantează comportamentul nimănui. Înțelegerea este între cine cere și cine ajută.
Încredere
Dacă lucrarea înseamnă că un vecin intră în locuința ta sau că îi lași cheile, marchează favorul ca sensibil: se vor putea oferi doar vecinii cu identitatea verificată și, la final, le vei da în persoană un PIN ca să-l închizi.
Întrebări frecvente
Poate un vecin să-mi repare robinetul sau instalația electrică?
Nu pentru asta există Mutioo: instalațiile de apă, gaze și electrice sunt treaba unui profesionist. Mutioo e pentru reparații mici între persoane fizice, iar termenii lui amintesc că nu e gândit pentru servicii profesionale prestate în mod obișnuit.
Ce se întâmplă dacă se strică ceva?
Mutioo este un intermediar: nu garantează comportamentul nimănui și nu acoperă daunele din timpul unui favor, așa că stabiliți dinainte ce se face dacă ceva merge prost. Dacă nu ești mulțumit de rezultat, poți deschide o sesizare din favor și, cât timp se analizează, banii nu se predau.
Trebuie să am eu sculele?
Decizi tu când publici: le poți pune tu sau poți cere ca vecinul să le aducă pe ale lui, iar voi lămuriți asta pe chat înainte să alegi.
Fă-ți cont și fii pregătit
Contul e gratuit. Așa vei fi pregătit pentru momentul în care deschidem.
Îmi fac cont