Deschidem oraș cu oraș, începând cu Baia Mare, Cluj-Napoca și Sibiu (România) și cu Barcelona (Spania)
Plimbat câinele și grijă de animale
Dacă lucrezi multe ore, pleci în călătorie sau într-o zi pur și simplu nu ajungi acasă, un vecin din zona ta îți poate scoate câinele la plimbare, poate hrăni pisica sau poate ține companie animalului tău o vreme. În Mutioo publici favorul, vecinii din apropiere se oferă și alegi cu cine te vezi, uitându-te la profil și la recenzii.
Contul e gratuit.
Exemple de favoruri de acest fel
- Să-ți scoată câinele la plimbare la prânz, cât ești la birou.
- Să hrănească pisica și să-i schimbe apa într-un weekend în care ești plecat.
- Să facă o plimbare scurtă cu un câine bătrân, pe care tu nu-l mai poți scoate.
- Să ducă animalul la veterinar când programul tău nu permite.
- Să ia câinele de la coafor și să-l lase acasă.
Cum ceri o favoare
Când publici, alege categoria Animale și spune unde, când și de ce are nevoie animalul tău: mărime, temperament, dacă trage de lesă, mâncare și medicamente. Cu cât explici mai clar, cu atât ți se vor potrivi mai bine ofertele.
Publică favoarea
Alege categoria, spune de ce ai nevoie, unde și când, și dacă oferi bani sau o favoare în schimb.
Alegi vecinul
Vecinii din zona ta se oferă. Te uiți la profil și la recenzii, vorbiți pe chat și alegi.
Gata, abia apoi se plătește
Banii așteaptă păstrați până confirmi că favoarea e făcută; dacă nu răspunzi în 7 zile, se trimit singuri. Dacă deschizi o sesizare, nu se trimit.
Ce merită stabilit dinainte
- Cum se predau și se returnează cheile, dacă e nevoie, și cine va fi acasă.
- Cât durează plimbarea, pe ce traseu și dacă câinele poate merge liber sau cu alți câini.
- Mâncarea, medicamentele și ce se face dacă se întâmplă ceva: telefonul tău și al veterinarului.
- Cum vei ști că totul e în regulă: o poză sau un mesaj pe chat.
Ce să oferi
Exemplu orientativ: o plimbare scurtă ar putea costa între 5 și 10 €, ceva mai mult dacă plimbarea e lungă sau trebuie să treacă de mai multe ori pe zi. Fiecare vecin hotărăște cât cere.
E doar un exemplu orientativ ca să porniți discuția: fiecare vecin hotărăște, nu este un tarif Mutioo și nici un preț de piață, iar suma o stabiliți voi. Protecția Mutioo o plătește cine cere: cel mult 10 % din preț (0,79 € la favorurile mici) și mai puțin la cele de peste 25 €. Vezi suma exactă înainte de plată. Cine ajută nu plătește comision: primește 100 % din preț.
Mutioo este un intermediar: pune vecinii în legătură, dar nu face favorurile și nu garantează comportamentul nimănui. Înțelegerea este între cine cere și cine ajută.
Încredere
Animalele sunt un favor sensibil: se vor putea oferi doar vecinii cu identitatea verificată și, la final, le vei da în persoană un PIN; fără el, favorul nu se închide. Așa știi cine intră în casa ta sau cine îți scoate animalul la plimbare. Fiindcă favorul se marchează ca făcut cu acest PIN, care se dă în persoană, trebuie să vă vedeți la final sau să-i transmiți PIN-ul vecinului; dacă ești plecat, stabiliți să-l închideți la întoarcere.
Întrebări frecvente
Cine îmi poate plimba câinele?
Orice vecin din zona ta cu identitatea verificată, pentru că animalele sunt un favor sensibil. În profilul lui vezi recenziile și insigna de verificare; tu decizi pe cine alegi.
Cât costă plimbatul câinelui?
Prețul îl stabiliți voi. Protecția Mutioo o plătește cine cere: cel mult 10 % din preț (0,79 € la favorurile mici) și mai puțin la cele de peste 25 €. Vezi suma exactă înainte de plată. Vecinul care ajută nu plătește comision: primește 100 % din preț.
Și dacă câinele meu are nevoie de medicamente sau are un caracter dificil?
Spune asta în favor și repetă-o pe chat înainte să alegi. Un vecin poate refuza dacă nu se simte confortabil, iar e mai bine să afli înainte de plimbare decât la jumătatea ei.
Pot plăti cu un alt favor?
Da. Când publici, alegi dacă oferi bani, un favor în schimb sau ambele, iar detaliile le stabiliți pe chat.
Fă-ți cont și fii pregătit
Contul e gratuit. Așa vei fi pregătit pentru momentul în care deschidem.
Îmi fac cont