Empezamos en Baia Mare, Cluj-Napoca y Sibiu (Rumanía) y en Barcelona (España)
Intercambio de favores: sin dinero
No todos los favores se pagan con dinero. En Mutioo puedes pedir ayuda y devolverla con otra: tú me montas la estantería, yo te doy una clase de español; yo te riego las plantas, tú me ayudas a mover un mueble. Es un intercambio entre vecinos, sin mover dinero y sin contar horas: no es un banco de tiempo.
Crear la cuenta es gratis.
Ejemplos de favores de este tipo
- Una estantería montada a cambio de una tarta casera.
- Clases de español a cambio de ayuda con una mudanza.
- Cuidar las plantas dos semanas a cambio de pasear al perro un fin de semana.
- Ayuda con el móvil a cambio de acompañar a una cita médica.
- Una sesión de fotos a cambio de una mano con el huerto.
Cómo se pide
Al publicar, activa el intercambio: puedes ofrecer pago, intercambio o las dos cosas. Quien quiere ayudarte te propone de una a cinco cosas concretas que haría a cambio, y tú eliges la que te encaja; después acordáis la fecha de la devolución. Si no tienes claro qué te gustaría recibir o dar a cambio, descríbelo en el favor con tus propias palabras y deja que quien se ofrezca te proponga opciones.
Publica el favor
Elige la categoría, cuenta qué necesitas, dónde y cuándo, y si ofreces dinero o un favor a cambio.
Elige a tu vecino
Los vecinos de tu zona se ofrecen. Miras su perfil y sus reseñas, habláis por el chat y eliges.
Hecho, y entonces se paga
El dinero espera guardado hasta que confirmas que el favor está hecho; si no respondes en 7 días, se envía solo. Si abres una incidencia, no se envía.
Qué conviene acordar
- Qué se devuelve exactamente, con detalle suficiente para que las dos partes lo entiendan igual.
- La fecha de la devolución: una de las partes la propone y la otra la confirma; sin confirmar, no hay recordatorio.
- Que el intercambio es entre particulares y no se cuentan horas ni se acumulan saldos.
- Cómo se comprobará que está hecho: las dos partes suben al menos 2 fotos o vídeos de lo que han hecho.
Mutioo es un intermediario: pone en contacto a vecinos, pero no hace los favores ni garantiza la conducta de nadie. El acuerdo es entre quien lo pide y quien lo hace.
Preguntas frecuentes
¿Se cobra algo si lo acordamos como intercambio?
Si elegís una oferta de intercambio, no se cobra el favor: no se mueve dinero entre vosotros.
¿Es lo mismo que un banco de tiempo?
No. En Mutioo no hay horas como moneda ni saldos: cada favor se acuerda con una persona concreta y se devuelve con otro favor concreto.
¿Y si una de las partes no cumple?
Las dos partes confirman al terminar y, si algo no va bien, se puede contar lo ocurrido desde el favor. Acordad la fecha y los detalles antes de empezar.
¿Puedo pedir un favor con dinero o intercambio a la vez?
Sí. Al publicar puedes activar las dos formas de agradecer y quien se ofrece elige cuál propone.
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